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• Wir versenden nur innerhalb der Schweiz & Liechtenstein - kein Versand in EU-Länder.
  
• Bei Bestellung ab einem Warenwert von CHF 95.00 entfallen die Versandkosten.
  
• Wir versenden 99% aller Bestellungen direkt aus unserem Laden in Thun.
  
• Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizer Post. Einzige Ausnahme: Lieferungen mit dem Velokurier "Collectors" im Raum Thun.
  

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Um stets die Qualität und Sicherheit unserer Produkte zu garantieren, gelten folgende Regelungen:

• Kein Rückgaberecht: Da es sich bei unserem Sortiment grössenteils um Genuss- und Lebensmittel handelt, sind Rückgaben oder Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen. Sobald die Produkte einmal unser Lager verlassen haben, können wir die Qualität der Produkte nicht mehr garantieren. Daher kommt für uns ein nochmaliger Verkauf von retournierter Ware nicht in Frage.

• Transportschäden & Fehllieferungen: Sollte ein Paket beschädigt bei dir ankommen oder der Inhalt nicht deiner Bestellung entsprechen, melde dich bitte umgehend bei uns. Wir finden in solchen Fällen gemeinsam eine Lösung welche für beide Seiten zufriedenstellend ist (z.B. Ersatzlieferung oder Gutschrift).
  
  

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